Máte-li jakékoli obavy ohledně své objednávky, neváhejte nás kontaktovat na service@engwe-bikes.com.
Odlehlé oblasti a ostrovy nejsou v dosahu dodávky.
DOPRAVA A DORUČENÍ:
Všechny objednávky budou odeslány ze skladu EU：(s výjimkou některých doplňků) v závislosti na vaší lokalitě. Nabízíme dopravu ZDARMA na všechny oprávněné objednávky. Po zadání objednávky můžete začít sledovat sledování o dva dny později na následujícím odkazu: https://www.17track.net/zh-cn a svou objednávku byste měli obdržet přibližně za 7-10 pracovních dnů. V tabulce níže naleznete země, do kterých odesíláme, a odhadovaný čas doručení.
| Země odeslání | Odh. Doba dodání | Náklady |
| Francie | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Německo | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Itálie | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Rakousko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Belgie | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Bulharsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Chorvatsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Česká republika | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Dánsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Estonsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Finsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Řecko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Maďarsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Irsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Lotyšsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Litva | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Lucembursko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Nizozemí | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Polsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Portugalsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Rumunsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Slovensko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Slovinsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Španělsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
| Švédsko | 7-10 pracovních dnů | Doprava zdarma |
*Poznámka:
Odhadovaná doba přepravy je pouze odhadem doby vnitrostátní přepravy na základě našich zkušeností a nezahrnuje dobu zpracování.
● Doba zpracování: U produktů „skladem“ obvykle trvá 1–2 pracovní dny, než se náš sklad připraví na odeslání po zadání objednávky.Aktualizace informací o sledování po vytvoření čísla sledování může trvat déle.
● Dodací lhůta: Konečná dodací lhůta se může lišit a závisí na místním přepravci. Po zadání objednávky počkejte 2 dny na zpracování, než budete zásilku sledovat na adrese: https://t.17track.net/en a svou objednávku byste měli obdržet přibližně za 3–7 pracovních dnů.
SLEDUJTE SVOU OBJEDNÁVKU:
● Když bude vaše objednávka odeslána z našeho skladu, zašleme vám e-mail na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při zadávání objednávky, s vašimi sledovacími informacemi.
● Pokud tento e-mail neobdržíte nebo pokud máte nějaké dotazy ohledně dopravy, kontaktujte nás na adrese service@engwe-bikes.com.
PRO PŘEDOBJEDNANOU E-KOLO:
Čas od času nabízíme PŘEDOBJEDNÁVKU na stránce produktu. Podrobný čas doručení PŘEDOBJEDNÁVKY naleznete na stránce produktu.
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb na adrese service@engwe-bikes.com
Děkuju!
